{"id":2275,"date":"2016-05-19T22:00:38","date_gmt":"2016-05-19T22:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/techfoliance.com\/?p=2275"},"modified":"2018-03-26T10:45:02","modified_gmt":"2018-03-26T10:45:02","slug":"fintechreport-ce-quil-faut-retenir-du-rapport-de-kpmg-a-new-landscape-for-uk-banking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insights.invyo.io\/france\/fintech-corner\/analyses\/fintechreport-ce-quil-faut-retenir-du-rapport-de-kpmg-a-new-landscape-for-uk-banking\/","title":{"rendered":"#FintechReport – Ce qu’il faut retenir du rapport de KPMG ‘A new landscape for UK banking’"},"content":{"rendered":"

Dans son rapport annuel publi\u00e9 la semaine derni\u00e8re, KPMG dresse un bilan des soci\u00e9t\u00e9s qui se positionnent en challengers\u00a0des banques traditionnelles Barclays, HSBC ou encore Royal Bank of Scotland.<\/strong><\/p>\n

KPMG distingue trois\u00a0types de challengers. Les challengers classiques<\/strong> qui peuvent \u00eatre\u00a0des banques en lignes ou des acteurs bancaires traditionnels qui estiment avoir une approche diff\u00e9rentiante. Les challengers industriels<\/strong> qui proposent des services bancaires \u00e0 leurs clients. Le rapport de Mai 2016 int\u00e8gre une troisi\u00e8me cat\u00e9gorie d’acteurs:\u00a0les challengers digitaux\u00a0<\/strong>(ou\u00a0n\u00e9obanques dans le jargon FinTech) tels que Atom Bank<\/a><\/strong>, Mondo<\/a><\/strong> ou Fidor Bank<\/a>\u00a0<\/strong>qui ont connu une croissance importante\u00a0sur 2015\/2016.<\/p>\n

On peut voir dans le rapport que les challengers, au sens large du terme, offrent\u00a0des taux d’int\u00e9r\u00eat bien plus int\u00e9ressants<\/strong> aux \u00e9pargnants, ont une structure de co\u00fbt beaucoup plus souple<\/strong> et d\u00e9livrent des rendements plus \u00e9lev\u00e9s<\/strong> aux investisseurs. Ils arrivent \u00e9galement \u00e0 gagner la confiance des clients en proposant une\u00a0solution personnalis\u00e9e et transparente<\/strong>.<\/p>\n

Une sant\u00e9 financi\u00e8re robuste pour les challengers classiques<\/h3>\n
\"Techfoliance_rapport<\/a>
Source : KPMG<\/figcaption><\/figure>\n

Les challengers bancaires classiques<\/strong> tels que la banque en ligne Metro et les banques Paragon ou TSB\u00a0surperforment les grandes banques du pays.<\/p>\n

Les retours sur investissement sont de 2 \u00e0 4 fois plus \u00e9lev\u00e9s<\/strong> que les banques traditionnelles. Les ratios Revenu\/co\u00fbt<\/strong>\u00a0sont constants voire en baisses pour les challengers tandis que p\u00e8se sur les banques des\u00a0co\u00fbts op\u00e9rationnels toujours tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s<\/strong>, notamment \u00e0 cause du\u00a0vaste r\u00e9seau d’agences bancaires<\/strong> ou encore des\u00a0syst\u00e8mes informatiques extr\u00eamement\u00a0lourds<\/strong>.<\/p>\n

Une nouvelle jeunesse pour le secteur bancaire<\/h3>\n

Les ‘petits nouveaux’ qui font beaucoup parler d’eux cette ann\u00e9e sont les challengers digitaux<\/strong> ou n\u00e9obanques<\/strong>.<\/p>\n

\"Techfoliance_rapport<\/a>
Source : KPMG<\/figcaption><\/figure>\n

Ces nouveaux entrants\u00a0ont pour ambition de repenser\u00a0l’exp\u00e9rience utilisateur<\/strong> et r\u00e9concilier les clients avec les services financiers<\/strong> en proposant des solutions personnalis\u00e9es<\/strong> qui puissent s’adapter \u00e0 des\u00a0besoins pr\u00e9cis. Dans un rapport intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Banking the Customer Experience Dividend\u00a0\u00bb<\/em>, KPMG soulignait que la personnalisation du service<\/strong> comptait pour\u00a023% de l’exp\u00e9rience utilisateur<\/strong>. Ces acteurs jouent \u00e9galement la carte de la transparence<\/strong> et font le parie de d\u00e9velopper des plateformes en\u00a0architecture ouverte<\/strong> pour garantir\u00a0la satisfaction et la confiance de leurs clients.<\/p>\n

Selon Warren Mead, responsable FinTech au sein de KPMG, le plus gros d\u00e9fis pour les n\u00e9obanques est de faire changer les\u00a0clients:<\/p>\n

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\u00ab\u00a0Si ces nouveaux enfants arrivent \u00e0 combattre l’inertie des clients, ils pourraient alors litt\u00e9ralement jeter les acteurs traditionnels hors de l’eau.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n

KPMG conclu son rapport en signalant que le succ\u00e8s des challengers classiques devrait se poursuivre sur 2016 mais met en garde sur l’arriv\u00e9e rapide des challengers digitaux qui sont en train de r\u00e9inventer le paysage bancaire mondial<\/strong>.<\/p>\n

Pour lire le rapport complet (en anglais), vous pouvez cliquer sur ce lien : A New Landscape by KPMG<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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