Comment gérer sa data en PME/ETI ?

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Comment gérer sa data en PME/ETI

La data est un outil majeur de croissance et de compétitivité pour les PME et ETI. Contrairement aux idées reçues, le Big data est un univers parfaitement accessible à ces entreprises. L’importance des data est reconnue à tous les niveaux de l’entreprise. Leur exploitation efficace permet de créer de la valeur et d’aider à la décision.

Innovantes et agiles, vos entreprises ont tout en main pour se saisir de cet enjeu. Pourtant, la définition de stratégies data vous effraie peut-être encore. Le manque de ressources humaines, financières ou de temps est un frein à la mise en place d’un data management efficace. INVYO vous accompagne, en vous permettant d’exploiter les data de la façon la plus pertinente possible pour votre activité, sans avoir de Chief Data Officer ou de collaborateur spécifiquement dédié et formé.

La data est incontournable

Toutes les entreprises détiennent des données, mais s’en servent finalement peu. 1,3 million d’euros : c’est ce que perd en moyenne une entreprise française chaque année à cause d’une mauvaise gestion de la data.

À l’image des grands groupes, les PME et ETI produisent chaque jour une multitude de data, issues de nombreuses sources : CRM, système de gestion, logiciel de facturation et bien d’autres. Les data peuvent aussi venir directement des sites web, des réseaux sociaux, de données transactionnelles variées… Cette data est souvent stockée sans être exploitée, ce qui lui fait perdre de la valeur. Or, la data se valorise et elle permet de faire des choix stratégiques qui améliorent significativement les marges.

Optimisation des opérations courantes

Grâce aux évolutions technologiques, il est désormais possible d’automatiser les tâches quotidiennes, à faible valeur ajoutée. Vous pourrez classifier des milliers de feuilles de rapport ou encore collecter de nombreuses informations sur des clients. Les réseaux sociaux sont également une source de flux de données importante. L’idée est de combiner l’ensemble des data dont vous disposez. Le résultat obtenu sera alors exploité dans la mise en place de stratégies ou d’offres personnalisées pour vos clients.

Détecter des insights

La qualification et l’exploitation de la data conduit à une meilleure perception du marché et plus largement du contexte global. Cette approche permet de détecter des insights indispensables. Si la prise de décision doit être imprégnée du contexte, elle devrait également être pilotée et tournée vers une action par le contexte.

« Des systèmes intelligents en continuelle exécution et capables de percevoir des changements de contexte, les qualifier, en apprécier l’envergure et alerter, interroger et guider le décideur sont indispensables pour une veille intelligente, alerte et responsable », détaille la spécialiste en Intelligence Artificielle, Imène Brigui dans Forbes.

L’enjeu est de passer progressivement du Big data au Smart data. Les entreprises doivent se concentrer sur un petit volume de data, identifiées parmi une foule de données et très qualifiées pour leur activité. Cette data ciblée, porteuse de sens, va pouvoir être exploitée et transformée efficacement en actions.

Grâce à une approche Smart data, vous bénéficiez d’une vision à 360 degrés du client et du marché qui permet de proposer directement des offres plus pertinentes, de vous différencier de vos concurrents, voire même d’anticiper les besoins des clients, dans un monde où l’innovation ne cesse d’accélérer et l’exigence d’immédiateté avec.

Comment faire sans Chief Data Officer ?

Les PME ne comptent pas forcément dans leurs rangs la présence d’un Chief Data Officer. Bonne nouvelle ! Il est possible d’adopter une solution technologique adaptée et d’automatiser l’analyse des data. Vous verrez alors émerger des insights à côté desquels vous passiez jusqu’à présent et vous pourrez adapter vos stratégies en conséquence. INVYO vous accompagne dans cette démarche. 

« Selon une étude récente, 43% des dirigeants de PME voient l’accélération de la transformation digitale de leur entreprise comme un enjeu fort. Or, c’est un segment assez mal servi par les outils technologiques. Les PME et ETI sont les oubliés de la tech », explique Alexandre Velut, co-fondateur et CEO d’INVYO.

Chez INVYO, nous accompagnons notamment les PME et les ETI dans la gestion de leur data, en leur donnant tous les moyens en interne, sans avoir besoin de recruter un CDO.

Adopter la technologie adéquate

Simplement collecter des informations brutes ne vous permettra pas d’atteindre vos objectifs. Pour centraliser les data et obtenir une source d’informations unifiée, il faut vous doter d’une solution technologique adaptée. La plupart des entreprises de data proposent un mono-produit : un outil pour un besoin métier. Or, cela complexifie énormément l’expérience des entreprises dans le traitement de la data. C’est pourquoi, chez INVYO, nous avons développé une gamme de briques technologiques, qui répondent à des besoins variés chez nos clients. Nos outils offrent : 

  • Un gain de temps : la prise en main de nos solutions est simple ce qui permet à vos équipes métier de se les approprier rapidement et de gagner un temps considérable sur des tâches auparavant chronophages. 
  • Un gain en efficacité : vous ne passez plus votre temps à chercher la bonne information dans la masse au lieu de prendre des décisions pertinentes rapidement. Vous pouvez ainsi faire valoir toute votre expertise.
  • Un gain financier : pas besoin de recruter des personnes dédiées et le gain en efficacité vous permet d’être plus compétitif sur un marché où les exigences d’immédiateté et de personnalisation sont croissantes.

Nos clients choisissent donc dans notre marketplace les outils qui s’adaptent à leurs différents besoins métiers. Ils composent une solution technologique sur-mesure en assemblant ces différentes briques, qui s’adaptent à leur environnement et passent ainsi à une approche Smart data, bien plus efficace. Nos solutions évoluent dans le temps, en fonction de leurs contraintes.

Notre chaîne de valeur se décompose en 3 moments : extraire la bonne data, la centraliser et la traiter, puis la distribuer dans un format compréhensible par les métiers. Nos clients obtiennent une vue 360° sur leurs data, de leur extraction jusqu’à la prise de décision finale.

Vous êtes hésitants à investir dans une solution technologique ?

Échangez avec nos équipes sur vos besoins et vos projets. INVYO est la première marketplace de gestion de la data en Europe, nos solutions vous aideront à accélérer.

INVYO

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